Institutionelle Kunden

Die Services der Casa Con für institutionelle Kunden

Als Investmentmanager mit Weitblick bietet die Casa Con institutionellen Investoren eine breite Palette investmentbezogener Dienstleistungen. Von individuellen Lösungen in den Bereichen Property Management, Vertrieb oder Facility Management bis hin zur kompletten Portfolioverwaltung – wir finden für Sie den optimalen Weg, um den Wert Ihrer Immobilie zu erhalten und zu steigern.

Property Management

Bei der Casa Con setzen wir auf kurze Kommunikationswege.

Durch die enge Verzahnung von Objektbetreuung, Mietermanagement, Mietenbuchhaltung und Forderungsmanagement greifen Verwaltung, Vermietung und Handwerk direkt ineinander, wodurch Anliegen schneller bearbeitet und gelöst werden können.

Im Rahmen einer professionellen Immobilienverwaltung bei der Casa Con übernehmen wir – je nach Bedarf – die folgenden Leistungen:

  • Mietverwaltung
  • Wohnungseigentumsverwaltung
  • Sondereigentumsverwaltung
  • Mietermanagement
  • Gewerbeverwaltung
  • Forderungsmanagement
  • Buchführung
  • kaufmännische, technische und rechtliche Aufgaben
  • Beschwerdemanagement

IT und Digitalisierung

Die fortschreitende Digitalisierung verändert die gesamte Lebens- und Arbeitswelt. Die Coronakrise hat die Abwendung vom analogen Arbeiten weiter vorangetrieben und das allgemeine Bedürfnis nach Flexibilität und Vernetzung gesteigert. So müssen auch Geschäftsmodelle in der Immobilienbranche überdacht und neu gedacht werden.

Die Casa Con etabliert deshalb modernste Techniken und Softwarelösungen und verschnellert und vereinfacht so sowohl interne Prozesse des Teams als auch externe Prozesse für Eigentümer, Mieter und Dienstleister.

So können Wohnungsbesichtigungen per Videokonferenz oder bereits vorab über einen 360°-Rundgang durchgeführt werden. Wohnungsabgaben und -übernahmen werden über die ausschließlich dafür bereitgestellten Tablets durchgeführt und präzisiert. Ebenso können Kunden über die Facilioo-App schnell und einfach Schadensmeldungen aufgeben, individuelle Dokumente jederzeit abrufen und über Vorgänge in Kenntnis gesetzt werden. Aber nicht nur Abläufe des operativen Geschäfts werden zunehmend digitalisiert, auch administrative Tätigkeiten werden so immer besser in den Arbeitsalltag integriert. So sorgt zum Beispiel unser digitaler Anrufbeantworter dafür, dass telefonische Anliegen auch außerhalb der Geschäftszeiten entgegengenommen und bearbeitet werden können.

 

Die Casa Con setzt dafür folgende Schwerpunkte für ihre Digitalisierungsstrategie:

  • Optimierung der Standardprozesse
  • Daten- und IT-Sicherheit
  • Optimierung der Mieterkommunikation
  • Harmonisierung der Datenlandschaft
  • Verbesserung der technischen Gebäudeausrüstung

Reporting

Um immer ein aktuelles und genaues Bild über sämtliche Daten bei der Immobilienbewirtschaftung zu behalten, ist ein prägnantes Reporting im Unternehmen unerlässlich. Durch die Bündelung aller objektbezogenen Daten in der Softwarelösung DOMUS ERP ist es mittels der Reportingfunktion möglich, sowohl Standardreports zu erstellen als auch speziell auf Kundenwunsch zugeschnittene Reports zu programmieren.

Die Casa Con setzt dafür die folgenden Schwerpunkte für Ihr Reporting:

  • Skalierbarkeit in der Berichtserstellung
  • Erstellung kundenorientierter Berichte durch flexible Zusammenstellung aus Standardkomponenten
  • definierte und automatisierte Prozesse

Vermietungs- und Leerstandsmanagement

Trotz einer guten Zusammenarbeit zwischen Verwaltung, Eigentümer und Mieter kann es von Zeit zu Zeit dazu kommen, dass Mieter oder Eigentümer das Mietverhältnis beenden. Das kann viele Gründe haben, wie beispielsweise Eigenbedarf des Eigentümers oder persönliche Umstrukturierungen des Mieters. Dann ist es vor allem wichtig, dafür zu sorgen, einen Leerstand zu vermeiden oder diesen zumindest so kurz wie möglich zu halten.

Dabei bietet die Casa Con Ihnen im Rahmen des Vermietungs- und Leerstandsmanagements die folgenden Leistungen:

  • Marktwertermittlung und Marktanalyse
  • Wert- und Mietsteigerung Ihrer Immobilie
  • Erstellung hochwertiger Vermietungsunterlagen
  • Durchführung von Besichtigungen und Vorauswahl der Mieter
  • Vorbereitung des Mietvertrags
  • Übergabe der Mietsache

Objektbetreuung

Nachhaltige Gebäudebewirtschaftung mit der Casa Con: mit einem Komplettpaket aus Hauswartservice, Objektpflege und Winterdienst erhalten wir immer den besten Zustand Ihres Objekts. Ein fester persönlicher Ansprechpartner, eine effiziente Organisation und der reibungslose Ablauf aller notwendigen Arbeitsschritte sowie die Implementierung modernster, digitaler Softwarelösungen reduzieren Ihren Zeitaufwand dabei auf ein Minimum.

Die Casa Con bietet im Rahmen der Objektbetreuung dabei die folgenden Leistungen:

  • Hauswartservice
  • Hausreinigung
  • Grünflächenpflege
  • Winterdienst
  • Kleinreparaturen aller Art

Facility Management

Die Anforderungen an die moderne Haustechnik und Gebäudeinstandhaltung steigen beständig und verursachen einen hohen Mehraufwand für Immobilienbestandshalter und -verwalter. Die Casa Con Facility Management GmbH hilft Ihnen dabei, diesen Anforderungen gerecht zu werden. Mit unserem Rund-um-Service halten wir Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

Im Bereich der Handwerkerleistungen bieten wir Ihnen folgende Services:

  • Malerarbeiten
  • Bodenbelagsarbeiten
  • Maurer- und Betonarbeiten
  • Zimmereiarbeiten
  • Trockenbauarbeiten
  • Dachdeckerarbeiten
  • Fassadenarbeiten
  • Wasserschadensanierung

Im Bereich der Wartungsarbeiten bieten wir Ihnen die folgenden Services:

  • Fensterwartung
  • Dachwartung
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